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人性的弱点

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第十二章 当你无计可施时,不妨试试这个(1 / 2)

银行家摩根,

弗利尔请出这经过的时候:这房子是不容易á,都有两ä种理由存在……一种是好听的,一种是真实的。在他一篇分析的文,他说:

◆◆◆◆◆,立刻想要做些应该做的事。我知道如果他们搬走了的话,在这个秋季前,人会做一件事。我眼看二百二十元,就要从我口袋飞走了……真叫人焦急。“那个房客,我从未想到孩子们的观点,当我看到他们在树下生火做野餐时,心里就非常不高兴,已在这里住了一个ฐ。其实,我以严肃!我就即骑马去那些孩子们那边,告诉他们,树下生火是要被拘禁关起来的,我做错了,要他们把火熄了。我还这样跟他们讲,如果不听,我马上要把他们抓走——那ว只在发泄我的情感,并没有想到他们的见解。

琪勃是他们其中一家厂商的代表,就在那ว一天,他偏偏患了严重的喉炎。琪勃先生在我讲习班中,说出他当时的情形:“当轮到我去见汽车公司那ว些高级职员时,我竟哑了嗓子,几乎ๆ连一点声音也发不出来。我被带进一间办公室,跟里面的纺织工ื程师,采购经理,推销主任,和那家汽车公司的总经理都见了面。当我站起来想要说话时,祇能ม发出沙哑的声音来。

我知道,若不是我喉咙嘶哑,说不出声音,我会失去那份订货合同,因为我对整个事体有错误的观念。这次我无意中ณ发现,原来让别人讲话,有时是很值得的。

洛克菲勒费了几个星期的时间去结交朋友,然后他对工人代表们演说。这一篇演讲稿,是他成功的杰作,它发生了惊人的效果,把工人们的愤怒,完全平息下来。他完成这篇演说,获得很多人的赞赏。在这篇演讲中,他表现了极友善的态度,使那些罢工ื的矿工,一个个都回去工作。其中最重要的一件事,就是加薪的问题,可是这些工ื人们,就没有在这件事上提到一个宇。

洛克菲勒开始就:“这是我一生中最值得纪念的一天,这是我第一次有这样的荣幸,和公司方แ面劳工代表、职员,及督察们会聚在一起,像这样的聚会,使我毕生难忘,使我感到荣幸。如果在两ä个星期前๩举行这个ฐ聚会,我站在这里简直就是个陌生人,我即使有认识的,在你们中间也๣不多。

如果你要纠正某人的错误,就不应该直率的告诉他;而要运用一种非常巧ู妙的方法,才不会把对方得罪了。

我不希望比苏格拉底更聪明,所以我也避免告诉人们说他错了。同时我也觉得,那确实对我有益。

嗯,是的,我确实想要从那人身上,得到เ些什么เ!我想要获得一些极贵重的东西,而我已经得到เ了--我使他感觉到,我替他做了一件不需要他报答的事。那件事,即使过了很久ื以后,但在他回忆中,依然闪耀出光芒来。

社威教授曾这样说过:“自重的欲望,是人们天性中最急切的要求。”贾姆斯博士说:“人们天性的至深本质,是渴求为人所重视。”我曾经说过,人与动物相异之处,就在于自重感的有与无,而人类的文化也由此而起的。

你注意到没到?基尔夫先生开始并没有就即谈到童子军的事和他的来意,而只是谈谈对方แ最感兴趣的事。结果又如何呢?基尔夫信上这样说:

当然这是我所知道的,如果事前没有找出他兴趣所在,使他高兴起来,很不可能ม会这样顺ิ利地跟他接近的。”

罗斯福开始竞选总统前几个月,吉姆一天要写数百封信,分发给美国西部、西北部各州ะ的熟人、朋友。继后,他搭乘火车,在十九天的旅途中ณ,走遍美国二十个州,经过一万两千哩的行程。他除了火车外,还用其它交通工ื具,像轻便马车、汽车、轮船等。吉姆每到一个城镇,都去找熟ງ人吃早ຉ餐,午餐,茶点,晚餐,作一次极诚恳的谈话,接着再赶往他下一段的行程。

我在巴黎曾经组织过一个演讲术的讲习班,用复印机分函给居留巴黎的美国人。我雇用的那个ฐ法国打字员英文程度很差,填打姓名时就发生了错误。其中有个ฐ讲习班的学员,是巴黎一家美国银行的经理,我接到他一封责备的信,原来我那ว个ฐ法国打字员,把他的姓名字母拼错了。

如果我们只是想使人注意,使人对我们发生兴趣,我们、水远不会有很多真诚的朋友……朋友,真正的朋友,不是那ว样造成的。

可能你已阅读过许多深奥的心理书籍,而尚未意识到有这样重要的一句话……我不喜欢再次的重复,可是阿得洛的话太富意义了,所以我再重复的写在下面:

五、生命的后顾。

差ๆ不多所有这些欲望都能满足,可是其中ณ有一种欲望,同食物、睡眠一样,既ຂ深切,又难得满足,那就是佛洛伊德所说的,-ๅ成为伟人的欲望。也就是杜威แ所说,-ๅ成为重要人物的欲望。

你或许会感觉到,随时随地找出这些原则ท加以实施ๅ,是桩困难的事。是的,我也有这样的感觉,因为我写这本书的时候,要实施我所建议的主ว张,尚觉困难。

八华尔街一家极具声誉的银行,?面一位经理,有一次在我讲习班的演讲中ณ,说出他如何做到เ改进自己的一项极有效的办法。这位银行经理,只受过很短的正式学校教育,可是现在他是美国极受到เ重视的一位理财家。他认为他今天的成就,得力于他自己้所构思出来的方法,下面就是他的做法。我现在说出这位经理当时所讲的情形:

这些问题就像……你的职业,或专业是那一行?

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