返回

人性的弱点

关灯
护眼
第三章 先说出你自己的错误(1 / 3)

一八八七年三月八日຅,使这次讲道有完美的表现。读给他,爱保德牧师被邀登坛讲道。他相心尽其所能ม,最善于布道的布道家“皮却ã,所以他事前写了一篇讲道的稿子,

夜班的工人来。和伯西,才把那ว篇稿子完成,然后,下一个星期日。可是这篇讲道的演讲稿并不理想,就像普通演讲稿一样。准备到时应用,看到这个“6”宇,就问是什么เ意思。

纽约大学的巴顿,他一再,分析一万五千个售货访问,接着再把这些原则。他们将其中原则,归纳成一篇演讲稿,叫“售货六原则”。他们写了一部书&#x,摄制ๆ成电å影。将这部电å影,在数百家大公司的营业部职员面前放映。他们还在各公共场所,举行示ิ范表演,指出售货时的正确和错误的方法。

那种方法,用在商业上是否理想?让我们来看看。那是宾夕凡尼亚州,某家房屋公司的一位“弗利尔”先生的例子:弗利尔有一个不满意的房客,恫吓要搬离他的公寓,但这房客的租约,尚有四个月才期满,每个ฐ月的租金是五十五元,可是他却声称立即就要搬,不管租约那回事。

随后,有许多的信函、电å报,纷纷寄来质问我、指责我,有的几乎是侮辱,就像一群野蜂似的,围绕在我不能抵抗的头上。其中ณ有位老太太,生长在麻赛其赛斯ั的康考特,当时她住在费城,对我发泄了她炽烈的盛怒。我看到她那ว封信时,对自己说:“感谢上帝,幸亏我没有娶ດ那样的女人。”

有一次,我急急地去警察那边,告诉他有火正在急速的蔓๧延,要他马上通知消防队。可是他的反应,却是极冷淡。他说那不是他的事,因为不是他的管区。自那次以后,我每逢骑着马来公园,便自己执行保护公产的职司。

这位买຀主把图样看了半晌,没有任何表示,顿了顿才说:“威แ逊,你把图样放在这里,过几天再来找我。”

这个ฐ奇特的会议讨论结果,我获得了这个ฐ订货合约,这家汽车公司向我订购了五十万码的座垫布๧,总价是一百六十万元。这是我至目前所经手过的,一份最大的订货单。

如果这事发生在我尚未研究人类关系学之前,我就会告诉那位顾ุ客,如果他不把表格填上,那我只有拒绝他的存款。我很惭愧,以往我都是这样做的。自然,当我说出那些具有权威性的话后,自己้会感到很自重、得意。

在他这篇演讲中,运用了这样的语句……能来这里,我感到เ很荣幸……我去拜访过你们的家庭…见到你们的太太和孩子们……我们在这里见面,就像朋友一样,并不生疏……我们彼此有友好互助的精神……为着我们大家的利益……蒙你们的厚爱,

书签 上一章 目录 下一章 书架s