那是一种挑战，要改变别人的意&#，可是他给我的教训却仍&#，他已๐准备接受你的挑战了。即使你用了最温和的措辞，会引起对方แ的反感，也是极不容易的，得到เ些什么，假如我们的气量比一个ฐ酸？
“永远避免正面的冲突！”说这句话的人己้经去世了，不需要等你再开口。
我想得到些什么？我想要从那个邮务员身上，何况处于那种？
如果我们是那样的卑贱自私，不从别人身上得到เ什么เ，就不愿意分给别人一点快乐่，你为什么不阻止你自己้呢，那ว我们所要遭遇到的，后来他把那&#x。
在我会见那位大老板之前；听说他曾签出过一张百万元的支票，随后又把那张支票作废，也绝对是失败，作为ฦ纪念。
不过我自己知道，我已经这样做了……那是我“仔细的，静静的听”。我静静的听，用心的听，我发现自己对他所讲的，确实发生了兴趣，同时他也这样感觉到เ，所以自然地使他高兴了。那种“静听”，是我们对任何人一种尊敬的，和恭维的表示ิ。伍福特在他“异乡人之恋”一书中，曾经这样说过：“很少人能拒受那专心注意所包含的谄媚。”
当吉姆在一家公司做推销员那些年中，他还担任了洛克雷村里的书记，使他养成了一种记忆别ี人姓名的习惯……那ว种记忆的方法。
如果你希望别ี人用一副高兴、欢愉的神情来接待你，那ว么你自己先要用这样的神情去对别ี人。
如果你以为人们都关心你，对你发生兴趣，请你回答这个问题……如果你今晚死了，会有多少人参加你的丧ç礼？
假如你捐助红十宇会一百元的时候，又怎么样呢？是的，那也不会是例外，你捐给红十字会一百元，是因为ฦ你要行一桩善举，因为你要做一件神圣的事……可是，或许是你不好意思拒绝，所以才捐助的。或许因为一位主顾，请你捐款之ใ故。但有一件事是确定的。你捐款，是因为你需要些什么เ的缘故。
三、睡眠。
休士-在纽华给枪弹击倒前，也有这样表示ิ。他接受新闻记者采访时说，他是一位有益于群众的人。其实，他在纽约是个令人发指的罪犯。
学习是一种自动的过程。
所以，你如果要把这本书中所研究的原则加以连用自如，那就应在遇到เ有这样的机会时，就运用这些原则ท。如果你不这样做，很快就会把书上所看的内容忘记干净——原因是切身运用过的学识，才会深深的留แ在脑海ร?。
芝加哥大学，和青年会联合学校，曾举行一次调查，确定究竟要研究些什么！
这广告不是刊登在普通小型报纸上，而是登在纽约市最够资格的”太阳报”上。”太阳报”的读者，大部份是社会上层经济阶级的人——一般高级职员，东主老板，和企业家诸类，他们每年收人从两千元，到五万元不等。
10使你成为一个更好的演讲员，一个更有趣的谈话者。
我不跟他辩论，我承认他是完全对的，而我是绝对错误的。我迅速、坦白的承认我的错误，这件事由á于我说了他的话，而他替我分辩。也就圆满的结束了这个警察上次用法律来吓唬我，而这次却宽恕了我，就是吉士爵士，恐怕也不会像他那样的仁慈。
假如我们已知道一定要受到责罚，那ว我们何不先责备自己้，找出自己的缺点，那ว是不是比从别人嘴□说出的批评，要好受得多？
你如在别人青备你之前，很快的找个机会承认自己้的错误，对方想要说的话，你已替他说了，他就没有话可说，那你有百分之九十九会获得他的谅解。正像那ว骑马的警察，对我和雷克斯一样。
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华仑是一位商业美术家，他曾用这种方法获得了一个ฐ粗鲁、无礼ึ的顾客的信心与好感。华仑回忆这件事的经过：“在替广告商，或出版商绘画ฑ时，最重要的是简明准确。
有些美术方面的编辑人员，要求立刻替他们完成，他们所交来的工作。在这种情形下，很难避免若干轻微的错误。在我所认识的人中ณ，有位负责美术方แ面业务的客人，最喜欢挑剔找错，我常会极不愉快的离开他的办公室。并非由于他批评、挑剔而不愉快，是这位美术主任所指出的毛病，并不恰当。
最近，我交去一件在我匆忙中完成的昼，后来我接到他的电å话，要我马上去他办公室……果然不出我所料，他一脸怒容，似乎要给我一个狠狠的批评、教训。我突然想到เ，在讲习班学到的“自己้责备自己้”的方แ法。所以我就即说：“先生，我知道你会不高兴，那是我无可宽恕的疏忽。我替你绘了这么些年的画，应该知道如何画才是……我感到非常惭愧！’
那ว位美术主ว任听我这样讲后，却替我分辩的说：“是的，话虽然如此，不过还不算太坏……只是……’
我插嘴接上说：“不管坏的程度如何，总会受到เ影响，让人家看了会讨厌……’
他要插嘴进来，可是我不让他说这是我有生以来第一次批评自己，我很愿意这么做。
所以我接着又说：‘我应该多加小心，你平时照顾了我不少生意。你应该得到你所满意的东西……这幅画我带回去，重新า再昼一张。’
他摇摇头，说：‘不，不……我不想让你有更多的麻烦……’他开始称赞