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人性的弱点

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第九章 每个人所需要的(1 / 2)

多年来,当我听到เ火烧树林的消เ息,有时候树林起火。所以,自然地渐渐对树木有了爱护的心,我常在离我家不远的一座公园,心里会感到非常难受。

现在有这ຂ,他损失了无数他应该获得的佣金,多半是孩子们来林间,生火做野餐所造成的。作我大部份时间,烧得很厉害,需要消防队来才能扑灭。这些火:以威แ逊先生的情形来说,在他尚未参加我这个ฐ讲习班,研究人类关系学之前๩,不是由于粗心的吸烟者的不小心。威แ逼是一家服装ณ图样设计公司的推销员,可是也从没有买຀过我的图样,这样已经有三年的时间了。威逊说:“他从来没有拒绝接见我,他几乎ๆ每星期都去找纽约某,他每次都用心的看我的图,然后这样说:“不,威逊先生,我想今天我们还是不能ม合作。’”

他们是围绕一张桌子坐着的,我喉咙发不出声音,祇็有用笔把话写在纸上:“诸位先生,我嗓子哑了,不能ม说话。”

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这里就是这篇著名的演讲稿,注意它在语句间流露出来的友善精神。

我是真的遵守了那警察的话……但祗遵守了几次。原因是雷克斯不喜欢在嘴๨上套上一个口笼,我也๣不愿意替牠戴上……所以我们决定碰碰运气。起初安然无຀事,有一次,我终于碰上了一个钉子。那ว次,我带了雷克斯ั跑到一座小山上,朝前๩面看去,一眼就看到那个ฐ骑马的警察……雷克斯ั当然不会知道怎么เ回事,牠在我前๩面,蹦蹦跳跳,直往警察那边冲去

就像吉士爵士向他儿子说的:

从那时开始,我曾静听,批评,从事数千次的辩论,同时注意事后所发生的影响。由于这些,使我得到เ一个结论,那ว也是一项真理,就是:天下只有一种方法,能得到辩论的最大胜利,那就是尽量避免辩论……避免辩论,就像避开毒蛇和地震一样。

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人们的行为,有一项绝对重要的定律,如果我们遵守这项ำ定律,差不多永远不会遇到烦忧。

“那位经理随后问我:“哦,你找我有什么事吗?”于是我就告诉他我的来意。

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当他回到เ东部时,立即给在各城镇的朋友,每人一封信,请他们把曾经谈过话的客人名单寄来给他。那些不计其数的名单上的人,他们都得到吉姆亲密而极礼貌的覆函。

由á于你叫我从微笑的经历所得的效果作一演讲,我就尝试了一个ฐ星期……第二天早晨我梳头的时候,从镜子里,看到自己那张绷得紧紧ู的脸຀孔,我就向自己说:“皮尔,你今天必需要把你那张,凝结得像石膏像的脸松开来,你要展出一副笑容来……就从现在开始。”坐下吃早ຉ餐的时候,我脸຀上有了一副轻松的笑意,我向我太太说:“亲爱的,你早!”

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恩地.卡耐基-ๅ有过一椿启发人的事:他嫂嫂为她两ä个儿子忧急成病,这两个孩子在耶鲁大学念书๰,可能由于他们自己้事情很忙,而把家信给疏忽了,却没有想到เ家里忧急挂念的母亲-

六、性生活的满足。

已故的华纳梅格,有一次这样承认说:-ๅ三十年前๩我就明白,责备人是愚蠢的事,我即使不抱怨上帝没有将智能ม均匀的分配,可是我对克制自己้的缺陷已感到เ非常吃力了-ๅ

我可以找出这样一个ฐ例子……当人们使你不愉快时,批评、斥责,要比了解对方的观点容易得多。也๣就是说,找出别人的错处,要比我出对方值得称颂的事容易多了。谈论你自己所需要的,比谈论对方แ所需要的,也๣显得自然得多。所以你读这本书的时候,有一点你别ี忘了,你不只是要获得书中的知识,同时要养成你新的习๤惯。你是在尝试一项新า的生活方式,那是需要时间,持久ื力,和每天实施的。

所以你要常阅读这本书๰,把这本书๰看作如何沟通人与人之ใ间关系的活用手册。无论什么时候,如果你遇到เ一桩特殊的问题时——诸如如何管理小孩子……如何使妻子顺从你的意思…….如何满足一个ฐ气愤的顾客!这都是些常会遇到的事,当你翻开这本书,试着去做其中ณ的某项提议,说不走就会有奇迹般的发现。

那项调查后的结果,显示ิ出健康是一般人最注意的,至于第二种兴趣,那是如何了解别ี人,如何与人相处,如何使人喜欢你,如何使他人同意你的想法。

那ว是由于社ุ会不景气,而所产生的求知欲?

当你接到这样一封信的时候,第一件事,就是如何用严正的措辞,去对付一个不礼貌而鲁莽的人,接着,或许你就动笔写信了。

可是,如果你是一个聪明的人,你会把这封信放进抽屉里锁起来,经过两天后,再把这封信拿出来……像这类的信,迟上几天寄出,也不会受到เ什么影响。但当你两天后再拿出这封信来看时,你就不会投入邮ุ箱,那就是我所采取的途径。

在那之后,我坐下来尽力用最客气的措辞写了封信,告诉她,我知道一个做母亲的,遇到เ这种事情时,会感到极大的失望。可是我坦直的告诉她,委任那样一个职位,并非由我个人的好恶,而是需要找一个ฐ合适的技术人才,所以我接受了那ว主管的推荐。

我表示希๶望她的儿子继续在他原来的工作岗位上努力,以期将来有所成就。那ว封信使她息怒了,她并寄了一封短信给我,对她上次那ว封信表示抱歉。

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