包德文铁ກ路机车工厂总经理华克伦，并且对他的某种能â：
圆，都会愿意接受指导，如果你得到他的敬重，他说过这样的话。”
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其实，利用这种方法的重要……，他建设陆、海军，谅解到对方的观点，就可以解除很多刺๐痛。“一般人，在一九o九年，就已深切的感觉到เ，我们只需要花钱分钟的时间想一想，当时德皇威廉二世在位；他目空一切，高傲自大，再说一、，欲与全世界为ฦ敌。日班的工人！如果她这样说，后果又会如何呢？
这天，
她当然可以向她丈，看到地上已๐换上一个ฐ“7๕”字。他们感到夜班工人的工ื作效力，比日班工ื人强。哦，真的？是的，那就行了……他们要比夜班工人有更好的工ื作效果表现，就热心、勤快的加紧ู他们的工ื作。那天，日班快要下班时，他们留แ下”个大得出奇的“1้0字——情况也就这样渐渐好转过来了。
那些布置橱窗的专门人才，他们知道“戏剧化”有惊人的力量。例如：有一家鼠药制造商，替零售商布置了一个ฐ橱窗，上面放了两只活老鼠，以证实他那ว种鼠药的功效。果然，在这星期内所销售出的鼠药，要比平时的销售量，增加了五倍。
可是，这次我采取了另外一种办法，我开始向他这样说：“杜先生，我听说你准备搬家，可是我不相信那是真的。我从多方面的经验来推断，我看出你是一位说话有信用的人，而且我可以跟自己打赌，你就是这样的一个ฐ人。”
我不想同愚蠢的人一般见识，所以我决定要把她的仇视变成友善，我对自己说：“如果我是她的话，可能也会有同样的感觉。”所以，我决走对她表示ิ同情。后来我去费城的时候，打了个电话给这位老太太，当时谈话内容，大概是这样的……
那ว些孩子们虽然遵从了，可是心里并不服气，当我骑着马离开后，他们又生起火来，甚至还想把整个公园烧掉。
那是九个ฐ月以前的事，自从那笔生意完成后，这位买主ว又订了十张图样，都完全是照着他的意思昼的，威这就这样赚了一千六百多元的佣金。
费城电气公司的范勃，也有过同样的发现。范勃先生正在宾夕凡尼亚，一个富庶的荷兰农民区作视察访问。
可是，我对那位顾客这样说：“若是你去世后，你有钱存在这个ฐ银行，你可愿意让银行把存款转交给你最亲密的人？”
这次的聚会，包括了公司的职员和劳工代表，我能ม来这里，都是承你们的厚爱，因为ฦ我不是公司的职员，也不是劳工代表。可是我觉得，我和你们之ใ间的关系是非常密切的，因为我是代表股东和董事方แ面的。”
我却显得很认真的说：“可是，牠可能会伤害了松鼠！”
普天下的人，决不会责怪你说这样的话：“或许是不对的，让我们看看，究竟是怎么一回事！”
巴๒恩互助人寿保险公司，为ฦ他们的职员定下一条规则，那ว就是“不要争辩”。
世界一项重要的定律：“你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。”
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