机警而富于社ุ会处世经验的郝斯上校，”
你是否有看出这话&，你要表示出，那是：“永远使人们乐่意去做你所建议的事。他做到了人与人之ใ间关系中？郝斯上校似乎ๆ就在告诉勃雷恩他的职位是何等重要，
包德文铁路机车工厂总经理。如果你得到他的敬重。
我们也可以这样说，如果你想改善一个人某方面的缺点，一项重า，他已经具有这方面的优点了。莎士比亚说：担任那项工ื作是极不适宜的，他说过这样的话：“一般人，都会愿意接受指导，而勃雷恩满意，并且对他的某种能ม力表示ิ敬重的话。再说一、两句体恤的话，应当记住怎样做。
其实，我们只需要花钱分钟的时间想一想，”
下次如果我们需要辞，谅解到对方的观点，就可以解除很多刺痛。
于是，一件惊人的事情发生了了！德皇说了一些令人难以置信的话，震撼整个ฐ欧洲，甚至影响到世界各地。最糟的是，德皇把这些可笑、自傲、荒谬的言论，就在他作客英国时，当着群众前发表出来。他还允许“每日电讯”，照ั原意在报上发表出来。
圆滑的布洛亲王，在一九o九年，就已๐深切的感觉到，利ำ用这种方法的重要……因为，当时德皇威แ廉二世在位；他目空一切，高傲自大，他建设陆、海ร军，欲与全世界为敌。
没有多久，这家原来生产量落后的工厂，比其它任何一家工厂的生产量都多。
这天，日班的工人，看到地上已๐换上一个“7”字。他们感到夜班工人的工作效力，比日班工ื人强。哦，真的？是的，那就行了……他们要比夜班工人有更好的工ื作效果表现，就热心、勤快的加紧ู他们的工作。那天，日班快要下班时，他们留แ下”个大得出奇的“1้0字——情况也就这样渐渐好转过来了。
这房客静静的听着，没有作特殊的表示，我接着又说：“现在，我的建议是这样的，将你所决定的事，先暂时搁在一边，你不妨再考虑一下。从今天起，到เ下个ฐ月一日应缴房租前，如果你还是决定要搬的话，我会答应你，接受你的要求……”
可是，这次我采取了另外一种办法，我开始向他这样说：“杜先生，我听说你准备搬家，可是我不相信那是真的。我从多方面的经验来推断ษ，我看出你是一位说话有信用的人，而且我可以跟自己打赌，你就是这样的一个人。”
几年后，我开始觉得自己应该多学些待人的技巧，学学各种与人相处的手腕，常从别人的观点去看事物。于是，我不再命令人家。如果几年后的现在，我在公园里，看到孩子们玩火的情形，我会这样说：
那些孩子们虽然遵从了，可是心里并不服气，当我骑着马离开后，他们又生起火来，甚至还想把整个公园烧掉。
他经过一户整洁的农家时，问该区的代表：“这些人为什么不爱用电？”
费城电å气公司的范勃，也有过同样的发现。范勃先生正在宾夕凡尼亚，一个富庶的荷兰农民区作视察访问。
像这样的一篇演讲，那不是使仇敌成为朋友的一个最具体例子？
这次的聚会，包括了公司的职员和劳工代表，我能ม来这里，都是承你们的厚爱，因为我不是公司的职员，也不是劳工代表。可是我觉得，我和你们之间的关系是非常密切的，因为我是代表股东和董事方面的。”
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普天下的人，决不会责怪你说这样的话：“或许是不对的，让我们看看，究竟是怎么เ一回事！”
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世界一项重要的定律：“你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。”
纽约有一家面包公司经理杜凡诺先生，希望把自己公司的面包卖给一家大旅馆。四年来，他一直打这个ฐ主意，几乎每星期都去找那ว家旅馆的经理。杜凡诺如果知道那位经理去那一家交际场所，为希望有个ฐ接触见面的机会，他也跟着去那家交际场所。他甚至于在那家旅๓馆租下一间房间，只为获得生意，可是他都失败了。
商场上，这也是一种有价值的方แ法吗？我现在再举一个ฐ例子：
“恩特．卡耐基”懂ฦ得如何处理人…这是他致富的原因，在早年他已๐显出有超越的组织本领ๆ和领导天才。当他十岁的时候，已发现了人们对自己้的姓名非常的重视。他有了这个发现，就加以去利用。
他被人称作“钢๐铁大王”，可是他对钢铁懂得并不多。而上千个替他工作的人，他们对钢铁ກ的制造，要比“恩特．卡耐基”都内行。
这位饱经世故的编辑，在他演讲过程中，有两次稍顿的停了一下，为他移开主ว题而道歉。他说：“现在我要告诉你们的，如同你们听牧师讲的一样，可是，别ี忘记，你如果要做一个ฐ成功的小说家，你必须先对别人发生兴趣。”
我曾在纽约大学选修短篇小说著述法的课程，这期间，有一位著名杂志的编辑，对我们演讲。他说他每天可以捡起，桌上数十篇小说中的任何”篇，只要看上几段后，就可觉察出作者是否喜欢别人……如果那作者不喜欢别ี人，那么别人也不会喜欢他的作品。
寻求自重感的欲望，是人类和动物间，一项重要的差别。就有这样一个ฐ例子。那ว时我是米苏里的一个农家儿童，我父亲饲养一种品种优良的猪，和一种白脸牛。那时我们常在牲口展览会中ณ，陈列ต我们的猪和白脸牛，我们曾经获得几十次的头奖。
这是一种痛苦的，而且急待解决的人