机警而富于社ุ会处世经验的郝斯上校，”
你是否有看出这话&，他在某一件事上，那是：“永远使人们乐่意去做你所建议的事。他做到了人与人之ใ间关系中？郝斯上校似乎ๆ就在告诉勃雷恩他的职位是何等重要，那你就破坏了他想要进取。把事情看成很容易。
告诉一个孩子、一个丈夫，或是一个员工ื，一项重要的规则，没有一点的天伦，他所做的完全不对。担任那项工ื作是极不适宜的。可是，如果运用一种相反的技巧，多给人们一些鼓励，而勃雷恩满。使对方แ知道，
◆◆◆◆◆◆◆，他有尚未发展出的才干，那他就会付出最大的努力，争取到เ这个胜利。你对他有信心：五十年前，有个十岁的孩子，在“那波尔斯”一家工厂里做工，那孩子从小就怀着一个ฐ理想，希望将来成为一个ฐ歌唱家。可是，他的第一位老师，就给了他一个打击。那位老师说：“你不能唱歌，你的嗓子很坏，所发出来的声音再难听也没有了。”
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那位爱保德太太，相信她知道这回事，所以她巧ู妙的暗示她丈夫，如果把那篇讲道演讲稿拿到北美评论去发表，确实是一篇极好的文章。也就是说，她虽然赞美丈夫的杰作，同时却又向丈夫巧妙的暗示，他这篇演讲稿，并不适合讲道时用。爱保德看出了他妻子的暗示，就把他那篇绞尽脑汁所完成的演讲稿撕碎。他什么也不准备，就去讲道了。
她当然可以向她丈夫这样说！如果她这样说，后果又会如何呢？
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那ว些布置橱窗的专门人才，他们知道“戏剧化”有惊人的力量。例如：有一家鼠药制造商，替零售商布置了一个橱窗，上面放了两只活老鼠，以证实他那ว种鼠药的功效。果然，在这星期内所销售出的鼠药，要比平时的销售量，增加了五倍。
我在电话里说：“某夫人，几个星期前，你写了一封信给我，我多谢你！”电话中传出她柔和、流利的声音，问道：“你是那一位，很抱歉，我听不出声音来？”
我不想同愚蠢的人一般见识，所以我决定要把她的仇视变成友善，我对自己说：“如果我是她的话，可能也会有同样的感觉。”所以，我决走对她表示同情。后来我去费城的时候，打了个电话给这位老太太，当时谈话内容，大概是这样的……
威逊说：“现在我才知道过去失败的原因……我总是强迫他买我认为他需要的画。可是现在我所做的，跟过去完全不一样了。我请他提供他自己的意见，使他觉得那些图样是他自己设计的。现在不用我要求他买，他自己会来向我买。”
那是九个ฐ月以前的事，自从那笔生意完成后，这位买主又订了十张图样，都完全是照ั着他的意思昼的，威这就这样赚了一千六百多元的佣金。
那客人马上回答：“当然愿意。”
可是，我对那位顾客这样说：“若是你去世后，你有钱存在这个银行，你可愿意让银行把存款转交给你最亲密的人？”
那警察对我说：“那是你把事情看得太严重了……我告诉你怎么办，你只要让那ว头小狗跑过山，别让我看到，这件事也就算了。”
我却显得很认真的说：“可是，牠可能ม会伤害了松鼠！”
一个真正成功的推销员，他决不会跟顾客争辩，即使轻微的争辩，也加以避免……人类的思想，不是那ว么เ容易改变的。
巴恩互助人寿保险公司，为ฦ他们的职员定下一条规则，那就是“不要争辩”。
你想要跟你接触的人都赞同你，你想要别人承认你的价值，你想要在你的小世界里，有一种自重感。你不希望受到没有价值、不真诚的阿谀，你渴求真诚的赞赏。你希望你的朋友，就像司华伯所说的，“诚于嘉许，宽于称道”。所有的人都需要这些。
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正在争论激烈之时，另外一个店员插嘴进来，那店员说：“所有黑色的衣服，起初都会褪一点颜色的，那是无法避免的……那种价钱的衣服，都有这种情形，那是料子的关系！
那ว店员反驳说：“这种衣服，我们卖出去已๐经有几千套了，这是第一次有人来挑剔。”这是那ว店员所说的话，而且声音大得出奇，他话中的含意就像是：“你在说谎，你以为我们是可以欺侮的吗？哼！我就给你看点颜色！”
请你要记住这封信是一位饱经世故，聪明绝顶的股票经纪人所写的。他在纽约证券่交易所，以买卖证券谋生，如果没有更多专门学识，一百个人去尝试，可能会有九十九个人失败的。
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我租用纽约一家饭店里的大舞厅，每一季需要二十个ฐ晚上，是为举ะ行一项ำ演讲研究会。
那问题可以阻止我们，在匆忙不小心之下去见人，和毫无结果的谈论我们的欲望。
让我们快速的追叙出当时的情形：
留下了勇敢、光荣的史迹，而且还改变了历史的趋势。
『从那次经验中，我得到เ了些什么教训？』
『如何做才是对的——我如何做才能改进自己？』
所以，那就是们所要研究学习的，是不是？
那个调查显示出，们所最注意的是健康，其次是想知道更多些人与人之间关系发展上的技术，他们要学习与人交往和影响他人的技术。他们不希望成为ฦ一个演说家，也不要听那ว些离了谱的心理学…．：他们希望听到เ立即可以在事务上、社交上