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人性的弱点

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第三章 你要避免发生麻烦,就请这样做(1 / 2)

迪贝做了我五年的好朋友……在一个我、水远无法忘记的悲惨的晚上,

纽约电话公司曾经做过一项,在五百次电话谈话中。迪贝的死,是我童年时代的一幕悲剧!迪贝在离我仅十尺远的地方,研究在电话中,“我”,

时何地,那ว就是人称代名词中的““我””。“我”……,被雷电极死了&,曾用了三千九๡百九十个“我”字。“我”,最常用到ä,“我”……

你要些什么?

一、健康,和生命的保护。这个ฐ答案也,你如何运用书中的每一项建议。你把这,你如果要从这本书里,获得真实持久的益处,不能草率的看过一遍就认为够了。

所以,每月应该抽出若干的时间加以温习,同时要放在你书桌上,不时的翻看。别忘记,只有恒久ื的,深切的温习,才能使这些原则的运用成为习๤惯。

我自己้也渐渐觉察到เ,我也๣深切的需要这种训练。我现在回想那些年来的情形,对自己所缺乏的感到惶恐不安,二十年前我手里如果有这一本书๰,它的价值那是无຀法估计了。

我们可以付出每周二十五元到五十元的代价,雇用工程、会计、建筑、或其它专业的技术能力,市场上永远积满着这种能力。但是除了技术、智识之外,再加上能ม发表自我意识的能ม力,有能担任领袖能力的,有能ม激发他人能力的,那么他的收入,就自然的提高了。

罗斯福开始竞选总统前๩几个月,吉姆一天要写数百封信,分发给美国西部、西北部各州的熟人、朋友。继后,他搭乘๖火车,在十九๡天的旅途中,走遍美国二十个州ะ,经过一万两ä千哩的行程。他除了火车外,还用其它交通工ื具,像轻便马车、汽车、轮船等。吉姆每到一个城镇,都去找熟人吃早餐,午餐,茶点,晚餐,作一次极诚恳的谈话,接着再赶往他下一段的行程。

当他回到东部时,立即给在各城镇的朋友,每人一封信,请他们把曾经谈过话的客人名单寄来给他。那些不计其数的名单上的人,他们都得到吉姆亲密而极礼ึ貌的覆函。

吉姆早就发现,一般人对自己的姓名,比杷世界ศ上所有的姓名堆在一起的总数,还感到重要,和关心。把一个人的姓名记住,很自然的叫出口来,你已๐对他含有微妙的恭维、赞赏的意味。若反过来讲,把那人的姓名忘记,或是叫错了,不但使对方难堪,对你自己也๣是一种很大的损害。

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我在巴黎曾经组织过一个演讲术的讲习班,用复印机分函给居留แ巴黎的美国人。我雇用的那个法国打字员英文程度很差ๆ,填打姓名时就发生了错误。其中ณ有个讲习班的学员,是巴黎一家美国银行的经理,我接到เ他一封责备的信,原来我那ว个法国打字员,把他的姓名字母拼错了。

“恩特.卡耐基”如何成功的?

他被人称作“钢铁大王”,可是他对钢铁懂得并不多。而上千个ฐ替他工作的人,他们对钢铁的制ๆ造,要比“恩特.卡耐基”都内行。

“恩特.卡耐基”懂得如何处理人…这是他致富的原因,在早年他已显出有超越的组织本领ๆ和领ๆ导天才。当他十岁的时候,已发现了人们对自己的姓名非常的重视。他有了这个ฐ发现,就加以去利用。

这是他童年的一页回忆:这个ฐ苏格兰男孩曾经获得一只兔子,是母的。这头母兔,很快的生下一窝小兔来。可是,找不到เ可以喂小兔吃的东西。但是“恩特.卡耐基”想出一个聪明的主意来。他跟邻近的那些小孩子说,如果谁去采小兔吃的东西,这头小兔就用谁的名字。他这个计划,功效神๰妙,使“恩特.卡耐基”永志不忘。

多年后,他经营各项ำ事业,也๣都运用了同样的技巧,使他获得数百万元的收入。例如:他要将钢轨售给宾雪凡尼亚铁路局,汤姆生是这家铁路局局长。恩特.卡耐基”就在匹兹堡建造一大钢๐铁厂,命名为ฦ“汤姆生钢铁厂。”

你猜猜看……宾雪凡尼亚铁路局采购钢๐轨时,汤姆生会向那一家买?

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有一次,当卡耐基和布尔姆竞争小型汽车、小客车业务的权利时,又想起了兔子的教训。

“恩特.卡耐基”负责的中ณ央运输公司,和布尔姆所经营的公司,双方争取太平洋铁ກ路的小型汽车、小客车业务,互相排挤,接连削๦价,几乎ๆ已侵蚀到他们可以获得的利ำ益。卡耐基和布尔姆都去纽约见太平洋铁ກ路局的董事会。那天晚上,卡耐基在“圣尼古拉大饭店”遇到了布尔姆,他就这样说:“晚安,布尔姆先生,我们两个ฐ人是不是都在愚弄我们自己?”

布尔姆问:“你这是什么意思?”

于是卡耐基就说出他的见解……他用了严正磊落的讲辞,说出希望双方แ的业务合并起来,由于双方并不竞争,可以获得更大、更多的利益。

布尔姆虽然注意听着,并没有完全同意下来,而最后他问:这家新公司,你准备取用什么招牌?”卡耐基马上就回答:“那当然用、布尔姆皇宫小型汽车、小客车公司。了。”

布๧尔姆那张凝得紧ู紧的脸,顿ู时松了下来,他说:“卡耐基先生,到我房里来,让我们详细谈谈!

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