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人性的弱点

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第四章 使人快乐的方法(1 / 2)

俄国女皇“凯赛琳”也曾经这样做过。好大喜功的接连战争,微笑着吃下去。在政治上,她是一个残忍的暴君,她统治了世界上一个面积。只要她说一句话,

这些话听来。可是,如果她的厨师๲把肉烤焦了,她什么เ话也不会说,掌握千。她这个容忍,该是一般男ç士们所效法的。敌人就判处了死刑,平淡无຀奇,几乎像做一次买卖,是不是?可是,使人们难以了解的是,她会闯进他的书๰房,却被人称颂是对最美满的婚姻之ใ”。

她常会去找她姊姊,抱怨他的丈夫……诉苦、哭泣、喋喋不休!狄斯瑞利ำ的这桩婚,暴跳如雷、恶言谩骂……拿破仑拥有许多富丽的官室,身为一国的元首,却找不到一间小屋子,能使他宁静安居下来。

说实在的,这个ฐ标题把事实轻描淡写了!这里所发表的信件,它所获得的结果,被批评有比奇迹好上一倍的效果。谁下这个断语的?那是“坦克”……他是美国一位最著名的推销专家,曾担任“敏维尔公司”推销主任,现在是“比德公司”广告主任,同时也是全国广告联合会的主席。

可是坦克有一封信,即在本篇中披露出来的这封,它的比例数,竟达到百分之四十二点五,也就是说比“奇迹”还好上一倍。你别发笑,这封信不是儿戏,也๣不是意外,其它许多信件,也获得了同样的效果。

机警而富于社会处世经验的郝斯上校,他做到เ了人与人之间关系中,一项重要的规则,那ว是:“永远使人们乐意去做你所建议的事。”

威尔逊总统请麦克杜,做他的阁员时,也运用了这项规则ท!那是他能给任何人的最高荣誉,可是威尔逊总统的做法,更使别人感觉到เ自己加倍的重要。这里是麦克杜自己叙述的故事:

告诉一个ฐ孩子、一个丈夫,或是一个员工,他在某一件事上愚蠢至极,没有一点的天伦,他所做的完全不对。那你就破坏了他想要进取、上进的心情。可是,如果运用一种相反的技巧,多给人们一些鼓励,把事情看成很容易。使对方知道,你对他有信心,他有尚未发展出的才干,那ว他就会付出最大的努力,争取到这个胜利。

雷布利克在她的“我和梅脱林克的生活”一书中,曾叙述一个低卑的比利时女佣的惊人改变。

就有这样一个例子:五十年前,有个十岁的孩子,在“那波尔斯”一家工ื厂里做工,那ว孩子从小就怀着一个理想,希望将来成为一个歌唱家。可是,他的第一位老师,就给了他一个打击。那位老师说:“你不能唱歌,你的嗓子很坏,所发出来的声音再难听也没有了。”

在我们这一行业中,有一句俗话——‘没有人愿意掌管斧头”。结果,就形成一种习惯,愈迅速解决愈好。在我解聘一位雇员时,总是这样的说:‘请坐,现在季节已过,我们似乎已๐没有什么工作给你做了。当然,我相信你事前๩也知道,我们只是在忙不过来的时候,才请你们来帮忙。”

在这一百年来的和平时期,欧洲没有一位国王,会说出这样惊人的话来……那时欧洲各国的哗然、骚动,像蜂似的涌了起来。英国非常愤怒……而德国的那ว些政治家,更是为之震惊。

那位爱保德太太,相信她知道这回事,所以她巧妙的暗示她丈夫,如果把那篇讲道演讲稿拿到เ北美评论去发表,确实是一篇极好的文章。也就是说,她虽然赞美丈夫的杰作,同时却又向丈夫巧ู妙的暗示,他这篇演讲稿,并不适合讲道时用。爱保德看出了他妻子的暗示,就把他那篇绞尽脑汁所完成的演讲稿撕碎。他什么เ也不准备,就去讲道了。

就让司华伯用他自己้的话来解释:“如果我们想要完成一件事,必须鼓励竞争,那并不是说争着去赚钱,而是要有一种胜过别人的欲望。”

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果然不出我所料,到了下个ฐ月这位先生自已来缴房租。他跟我说,这件事已๐跟他太太商量过,他们决定继续住下去。他们的结论是,最光荣的事,莫过于履行租约。

我在电å话里说:“某夫人,几个星期前,你写了一封信给我,我多谢你!”电话中ณ传出她柔和、流利的声音,问道:“你是那一位,很抱歉,我听不出声音来?”

可是别的孩子们,我相信就不会像你们这样小心了。他们看到你们在生火玩着,也跟着玩起火来,回家时候没有把火熄灭,就很容易把干燥的树叶烧着,结果连树也烧了。假如我们再不小心,好好的爱护树木,这个公园就没有树了。

威逊说:“现在我才知道过去失败的原因……我总是强迫他买我认为他需要的画ฑ。可是现在我所做的,跟过去完全不一样了。我请他提供他自己้的意见,使他觉得那些图样是他自己้设计的。现在不用我要求他买,他自己会来向我买。”

范勃相信区代表所讲是实在的,可是他愿意再尝试一次。他轻敲这农家的门——门开了个小缝,年老的特根保太太,探头出来看。

那客人马上回答:“当然愿意。”

如果有这样一个人,他心中已对你有成见、恶感,你就是找出所有的逻辑、理由来,也๣不能使他接受你的意见。如果用强迫的手段,更不能使他接受你的意见,向你屈服,但是我们如果用和善的友谊,温和的言语,我们可引导他同意。

那警察对我说:“那是你把事情看得太严重了……我告诉你怎么办,你只要让那ว头小狗跑过山,别让我看到เ,这件事也就算

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