如果我们是那ว样的卑贱自私，也绝对是失败，我告诉他，假如我们的气量比一个酸苹果还小，那ว我们所要遭遇到的，不从别人身上。
我想得到些什么？我要跟我那ว些童子军们讲，同？
所以我走进他办公室的第一件事，就是请求让我观赏那张支票。就，我从没有听说，有人开过百万元的支票，我想要从那ว个邮务，我的确见到เ过一张百万元的支票了。他很高兴的取出来给我看，我表示羡慕、赞美，得到些什么，开出这张支票的经过情形。没有把它变更一下的话？我？我知道自己้几乎没有说话！如果我们刚ธ才所谈的内容，”
“优美谈吐å，即使我想谈，也无从谈起。原因是我对植物学方แ面，所知道的太少了。
吉姆的这套方แ法并不困难。他每逢遇到一个新朋友时，就问清楚对方แ的姓名，家里的人口多少，那ว人的职业，和对当前政治的见解。他问清楚这些后，就牢牢记在心里。下次遇到เ这人，即使已๐相隔了一年多的时间，还能ม拍拍那人的肩膀，问候他家里的妻子儿女，甚至于还可以谈谈那人家里后院的花草。
“有若干人，开始一桩事业的时候，怀着极大的希望和兴趣，所以能在早期获得部份的成就。当他们对这项工作，感到เ厌烦、沉闷，失去了原有的兴趣时，他的事业也渐渐走向下坡，终至失败。”
除非你是先关心了别ี人，不然别ี人为什么对你发生兴趣、关心你呢？拿出你的笔把下面的话记下来：
从你来到世界上这一天开始，你所有的每一种举动，出发点都是为了你自己，都是因为你需要些什么เ。
四、金钱，和金钱所能买到的。
那ว是-卡邦-所说的话，他是美国的第一号公敌，横行在芝加哥一带，一个最凶恶的匪首。可是，他认为ฦ自己是一个有益于群众的人――一个没有受到赞许，而且是个ฐ被人误会的人-
所以，你如果要把这本书中ณ所研究的原则ท加以连用自如，那ว就应在遇到有这样的机会时，就运用这些原则ท。如果你不这样做，很快就会把书上所看的内容忘记干净——原因是切身运用过的学识，才会深深的留在脑海?。
学习是一种自动的过程。
那笔研究费用是二万五千元，同时花了两年的时间，调查的最后部份，是在”梅立顿，康耐铁克”举ะ行的。那ว地方被人认为是典型的美国市镇，梅立顿ู镇上的每一个成年人，都作为ฦ访问的对象，同时请他们回答出一百五十六个ฐ问题。
依赖救济金生活的时候，有两ä千五百人由于看到那则广告，离开自己家庭到”宾雪凡尼亚饭店”去。
9๗帮助你处理报怨，避免辩论，使你保持与人接触顺利ำ愉快。
一个真正成功的推销员，他决不会跟顾客争辩，即使轻微的争辩，也加以避免……人类的思想，不是那ว么เ容易改变的。
现在有这样一个ฐ例子：数年前，有一个好争辩的爱尔兰人叫“奥哈尔”，来我讲习班听讲。他没有受过很好的教育，可是喜欢争辩、挑剔别人，他做过司机，后来是汽车公司推销员，由于他发现自己业务表现并不理想，才来找我的。我跟他说过话后，才知道他推销汽车时，常不愿接受顾客的批评而发生口角。他对我说：“我听了不服气，教训那家伙几句，他就不买我的东西了。”
对于奥哈尔，我开始不是教他如何诺话，我训练他如何减少讲话，和避免跟人争论。现在奥哈尔已是纽的怀特汽车公司，一位成功的推销员了。奥哈尔是如何做的？他说出自己้的那一段经过：
“假如我现在走进人家的办公室，对方如果这样说：“什么？怀特汽车……那太不行了，就是送给我，我也不会要的。我打算买胡雪公司的卡车。’我听他这样说后，不但不反对，而且顺着他的口气说：。老兄，你说得不错，胡雪的卡车确实不错。如果你买他们的，相情不会有错。胡雪牌汽车是大公司的产品，推销员也很能干。
他听我这样说，就没有话可以说了，要争论也无从争起。他说胡雪牌车子如何好，我毫不反对，他就不得不把话停住了……他总不会一直指着胡雪牌车子，说是如何好，如何好。这样，我就找到一个ฐ机会，向他介绍怀特牌车子的优点。
如果在过去我遇到这种情形，我会觉得冒火，我会指那胡雪牌汽车是如何的不好……我意说那家公司出品的汽车不好，可是对方意会指它如何好，争辩愈是激烈，意使对方แ决心不买我的汽车。
现在回想起来，我真不知自已๐过去是如何推销货物的由á于这样的争论，不知使我失去了多少宝贵的时间和金钱。现在我学会了如何避免争论，如何少讲话，使我得到了许多的好处。”
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就像聪明的老富兰克林常说的：
“如果你辩论、反驳，或许你会得到胜利，可是那ว胜利是短暂、空虚的……你永远得不到เ，对方แ给你的好感。”
你不妨替自己้作这样的衡量……你想得到的是空虚的胜利，遢是人们赋予你的好感？这两件事，很少能同时得到的。
波士顿ู一本杂志上，有次刊â登出一首含意很深，而且有趣的诗：“这里躺着威廉姆的身体，他死时认为自己้是对的，死得其所，但他的死就像他的