机警而富于社ุ会处世经验的郝斯上校，”
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告诉一个孩子、一，可是，那是：“永远使人们乐่意去做你所建议的事。他做到เ了人与人之间关系中，或是一个员工ื，把事情看成很容易，那他就会，他所做的完全不对。那你就破坏了他想要进取、上进的心情。ษ，如果运用一种相反的技巧ู，多给人们一些鼓励，他在某一件事上愚蠢至&#。使对方知道，你对他有信心，他有尚未发展出的才干，没有一点的天伦，争取到这个胜利。他会尽其所能，就假定你有。”是好是“假定”对方有你所要激发的美德，给他一个美好的名誉去表现，
“如果，也不愿意使你感到失望的。
就有这样一个例子：五十年前，有个十岁的孩子，在“那波尔斯”一家工厂里做工ื，那孩子从小就怀着一个ฐ理想，希望将来成为ฦ一个歌唱家。可是，他的第一位老师，就给了他一个打击。那ว位老师说：“你不能ม唱歌，你的嗓子很坏，所发出来的声音再难听也没有了。”
现在我引述会计师“格雷琪”给我的一封信：“辞退雇员，不是一件有趣的事。被辞退的人，当然更不觉有趣可言了。我负责的业务，都是有季节性的，所以每年的三月，我都需要辞退一批雇员。
例如，他说他是唯一对英国感觉友善的德国人；他正在建造海ร军以对付日本的危害。德皇威廉二世还表示，只有他一个ฐ人的力量，才能使英国不致屈辱于法、俄两国的威胁之下。他又说，英国洛伯特爵士，在南非战胜荷兰人，都是出于他的计划。
那位爱保德太太，相信她知道这回事，所以她巧妙的暗示ิ她丈夫，如果把那篇讲道演讲稿拿到เ北美评论去发表，确实是一篇极好的文章。也就是说，她虽然赞美丈夫的杰作，同时却又向丈夫巧妙的暗示，他这篇演讲稿，并不适合讲道时用。爱保德看出了他妻子的暗示ิ，就把他那ว篇绞尽脑汁所完成的演讲稿撕碎。他什么เ也不准备，就去讲道了。
这是什么เ原因？
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我把话顿了顿，再接着说：“那时，我将承认自己的推断完全错误……不过，我还是相信，你是个讲话有信用的人，会遵守自己้所立的合约。因为，到เ底我们是人，还是猴子，那就在我们自己้的选择了。”
我在电话里说：“某夫人，几个星期前，你写了一封信给我，我多谢你！”电话中ณ传出她柔和、流利的声音，问道：“你是那一位，很抱歉，我听不出声音来？”
“小朋友，你们玩得高兴吗？你们的晚餐打算做些什么？我在小的时候，也喜欢生火野餐，现在想起来还觉得蛮有意思的。可是你们要知道，在公园里生火，那是很危险的，不过我知道你们都是好孩子，不会惹出什么麻烦的。
威แ逊说：“现在我才知道过去失败的原因……我总是强迫他买我认为他需要的画。可是现在我所做的，跟过去完全不一样了。我请他提供他自己้的意见，使他觉得那些图样是他自己设计的。现在不用我要求他买，他自己้会来向我买。”
那代表显得很烦恼的说：“他们都是些守财奴，你绝不可能卖给他们任何东西。而且他们对电å气公司很讨厌，我已经跟他们谈过，毫无希望。”
那ว客人马上回答：“当然愿意。”
如果洛克菲勒运用了另外一种方法；他和那些矿工ื们，展开一次辩论，就在他们面前，用可怕的事实痛责、威胁他们，同时指出他们所犯的错误这个结果又将是如何呢？那一定会激起更多的愤怒，更多的仇恨。那些矿工们会有更多的反抗。
那警察对我说：“那ว是你把事情看得太严å重了……我告诉你怎么办，你只要让那头小狗跑过山，别让我看到เ，这件事也就算了。”
即使科学家，也是如此……有一次，我去访问史蒂文生，他不但是科学家，也是一位探险家，他曾在北极圈一带住了十一年。其中六年的生活，除了水和肉外，吃不到其它任何东西。他告诉我，他正在进行一项实验！我问他那项ำ实验，是作那ว方面的求证？他所回答的话，使我永远无法忘的了。他说：“一个科学家，永远不敢求证些什么เ，我只试着去寻求事实。”
一个真正成功的推销员，他决不会跟顾客争辩，即使轻微的争辩，也加以避免……人类的思想，不是那么เ容易改变的。
你想要跟你接触的人都赞同你，你想要别人承认你的价值，你想要在你的小世界里，有一种自重感。你不希望受到没有价值、不真诚的阿谀，你渴求真诚的赞赏。你希望你的朋友，就像司华伯所说的，“诚于嘉许，宽于称道”。所有的人都需要这些。
你想要跟你接触的人都赞同你，你想要别ี人承认你的价值，你想要在你的小世界里，有一种自重感。你不希望受到没有价值、不真诚的阿谀，你渴求真诚的赞赏。你希望你的朋友，就像司华伯所说的，“诚于嘉ล许，宽于称道”。所有的人都需要这些。
杜凡诺先生说：“后来，我研究了人与人之间的关系后，才知道应该改变策略，想办法找出他最感兴趣的事。那一方แ面会引起他的注意？”
正在争论激烈之时，另外一个店员插嘴进来，那店员说：“所有黑色的衣服，起初都会褪一点颜色的，那ว是无法避免的……那种价钱的衣服，都有这种情形，那是料子的关系！
这是他童年的一页回忆：这个苏格兰男ç孩