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人性的弱点

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第六章 处理一个抱怨者的安全手法(1 / 4)

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就在那ว个时候,他如何完成这件,有一次,可是洛克菲勒要获得那些矿工的谅解,而他是真的做到เ了。仇恨的气氛?所有经过的情形是这样的:我带了雷克斯跑到一座小山上。蹦蹦跳跳,我也๣不愿意替牠戴上……所以我们决定碰碰运气。起初ม安然无事,缭绕在每一&#,我终于碰上了一个ฐ钉子。那次,

我是真的遵守了那ว警察&#x,朝前面看去,一眼就看到那个ฐ骑马的警察……雷克斯当然不会知道怎么เ回事,牠在我前面,原因是雷,直往警察那ว边冲去

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从那时开始,由á于,批评,从事数千次的辩论,同时注意事后所发生的影响。我曾静听,使我得到เ一个结论,那也是一项ำ真理,就是:天下只有一种方法,能得到เ辩论的最大胜利,那就是尽量避免辩论……避免辩论,就像避开毒蛇和地震一样。

如果我们是那ว样的卑贱自私,不从别ี人身上得到เ什么,就不愿意分给别人一点快乐,假如我们的气量比一个酸苹果还小,那ว我们所要遭遇到的,也绝对是失败。

人们的行为,有一项ำ绝对重要的定律,如果我们遵守这项定律,差不多永远不会遇到เ烦忧。

所以我走进他办公室的第一件事,就是请求让我观赏那ว张支票຀。我告诉他,我从没有听说,有人开过百万元的支票,我要跟我那些童子军们讲,我的确见到เ过一张百万元的支票了。他很高兴的取出来给我看,我表示羡慕、赞美,同时请他告诉我,开出这张支票的经过情形。”

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吉姆的这套方法并不困难。他每逢遇到一个ฐ新า朋友时,就问清楚对方แ的姓名,家里的人口多少,那人的职业,和对当前政治的见解。他问清楚这些后,就牢牢记在心里。下次遇到เ这人,即使已๐相隔了一年多的时间,还能ม拍拍那ว人的肩膀,问候他家里的妻子儿女,甚至于还可以谈谈那人家里后院的花草。

由于你叫我从微笑的经历所得的效果作一演讲,我就尝试了一个星期……第二天早ຉ晨我梳头的时候,从镜子里,看到เ自己那ว张绷得紧紧的脸孔,我就向自己说:“皮尔,你今天必需要把你那张,凝结得像石膏像的脸松开来,你要展出一副笑容来……就从现在开始。”坐下吃早ຉ餐的时候,我脸上有了一副轻松的笑意,我向我太太说:“亲爱的,你早ຉ!”

除非你是先关心了别人,不然别ี人为什么对你发生兴趣、关心你呢?拿出你的笔把下面的话记下来:

恩地.卡耐基-ๅ有过一椿启发人的事:他嫂嫂为她两ä个儿子忧急成病,这两个ฐ孩子在耶鲁大学念书๰,可能ม由于他

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