几年前，便和三家厂商约定某日&#x，导向正面方向。当时有三家厂商把样品送去备选，这家汽车公司高级职员验看后，美国一家最大的汽车公司，到时再决定选购那一家厂商的东西。缭绕在每一角落，所有经过的情形是这样的，唯有如此，他才能ม将听者的心埋，正在接洽采购。
就在那ว个ฐ时候，仇恨的气氛，
有说话技，可是洛克菲勒要获得那些矿工的谅解，而他是真的做到了。他如何完成这件事的？开始的时候就能得到很多“â：
我柔和的回答说：“是的，我知道，不过我想牠不至会在这里伤害人的。”
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贾蒙回答说：“是&#x，一点也不错……那是在莎翁作品？哈姆雷特。第五幕，第二场上。可是戴尔兄，我相信你应该知道，我们是一个ฐ盛大宴会上的客人，为什么一定要找出一个证明，指责人家的错误呢？你这样做会让人家喜欢你，对你发生好感？你为什么不给他留一点面子呢？他并没有征求你的意见，也不要你的意见，你又何必去跟他争辩呢？最后我要告诉你，戴尔，永远避免正面的冲突，那才是对的。”
如果我们是那样的卑贱自私，不从别人身上得到เ什么，就不愿意分给别ี人一点快乐่，假如我们的气量比一个酸苹果还小，那ว我们所要遭遇到เ的，也绝对是失败。
我想得到เ些什么？我想要从那个邮ุ务员身上，得到เ些什么เ？
所以我走进他办公室的第一件事，就是请求让我观赏那ว张支票。我告诉他，我从没有听说，有人开过百万元的支票，我要跟我那些童子军们讲，我的确见到过一张百万元的支票了。他很高兴的取出来给我看，我表示羡慕、赞美，同时请他告诉我，开出这张支票的经过情形。”
“优美谈吐”？我？我知道自己几乎没有说话！如果我们刚才所谈的内容，没有把它变更一下的话，即使我想谈，也无从谈起。原因是我对植物学方แ面，所知道的太少了。
吉姆的这套方法并不困难。他每逢遇到一个新朋友时，就问清楚对方的姓名，家里的人口多少，那人的职业，和对当前政治的见解。他问清楚这些后，就牢牢记在心里。下次遇到这人，即使已๐相隔了一年多的时间，还能拍拍那人的肩膀，问候他家里的妻子儿女，甚至于还可以谈谈那ว人家里后院的花草。
“有若干人，开始一桩事业的时候，怀着极大的希望和兴趣，所以能在早期获得部份的成就。当他们对这项工作，感到厌烦、沉闷，失去了原有的兴趣时，他的事业也渐渐走向下坡，终至失败。”
除非你是先关心了别人，不然别人为什么เ对你发生兴趣、关心你呢？拿出你的笔把下面的话记下来：
从你来到世界上这一天开始，你所有的每一种举动，出发点都是为ฦ了你自己，都是因为你需要些什么。
四、金钱，和金钱所能ม买到เ的。
那是-卡邦ะ-所说的话，他是美国的第一号公敌，横行在芝加哥一带，一个最凶恶的匪首。可是，他认为自己是一个有益于群众的人――一个没有受到赞许，而且是个被人误会的人-ๅ
所以，你如果要把这本书中所研究的原则加以连用自如，那就应在遇到เ有这样的机会时，就运用这些原则。如果你不这样做，很快就会把书上所看的内容忘记干净——原因是切身运用过的学识，才会深深的留แ在脑海ร?。
学习是一种自动的过程。
那笔研究费用是二万五千元，同时花了两年的时间，调查的最后部份，是在”梅立顿，康耐铁克”举行的。那ว地方被人认为ฦ是典型的美国市镇，梅立顿镇上的每一个成年人，都作为访问的对象，同时请他们回答出一百五十六个ฐ问题。
依赖救济金生活的时候，有两千五百人由于看到那则ท广告，离开自己家庭到”宾雪凡尼亚饭店”去。
9帮助你处理报怨，避免辩论，使你保持与人接触顺利愉快。
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长岛有一位汽车商，用了同样的方法，把一辆旧汽车，卖给了一对苏格籣夫妇。过去这位汽车商，把汽车一辆又一辆的给那苏格兰人看，他们总是认为有毛病，不是嫌这辆不合适，就是那辆什么地方有了损坏，再不就是价钱太高。当时这位汽车商，正在我讲习班上听讲，便在班上声请援助。
我们建议他，别强迫那ว种意志不稳定的人买你的汽车，要让他自己来买，也不必告诉他要买那ว一种牌子的汽车。总之，要让他觉得这是他自己的意思。
结果情形很好……这样过了几天后，有一位顾客想把他的旧汽车换一辆新า的，那ว汽车商就想到那个苏格兰人，也许他喜欢这旧式的汽车。他打了个电话，给那个苏格兰人，说是有个问题想请教他。
那苏格兰人接到เ他电话就来了，汽车商说：“我知道你对于购买东西很内行……你看这部ຖ旧汽车可以值多少钱，你告诉我后，我可以在交换新า车时，有个准确的资料é。”
那苏格兰人听到เ这些话后，满面笑容……终于有人向他请教，有人看得起他了。他坐进车内，驾着这部车子兜了一圈，回来后说：这部车子，如果你能以三百元买进，那算是你捡到便宜了。”
汽车商问他：“如果我以你说的数目买进这部ຖ车子，再转手卖给你要不要？”三百元？当然，这是他